第1条　総則

  1. 本利用規約（以下「当規約」といいます）は、株式会社The Past（以下、当社といいます）と、当社が提供する英語コーチングサービス（以下、当サービスといいます）を利用するすべての個人・法人（以下「申込者」といいます）との間の一切の関係に適用するものとします。
  2. 申込者は、当利用規約のすべての条項に同意した上で当サービスへの登録申し込み（以下、「本申し込み」といいます）を行うものとします。

第2条　規約の改定

  1. 当規約および当サービスについては、申込者に対する事前に通知なく、当社はいつでも任意に変更ができるものとします。当規約の変更後も当サービスの利用を継続する場合、申込者は当該変更に同意したものとみなされます。規約の変更・追加により申込者に生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任を負いません。
  2. 変更後の規約は当社のホームページ（https://thepast.jp及びそのサブドメインのWebサイト、以下「当サイト」といいます）上に表示・告知した時点より効力を生じるものとします。

第3条　会員登録

  1. 申込者は、当サービスを受講するにあたり、本規約に同意の上、氏名、住所、メールアドレスを当社指定の方法で、当社に提出し、会員登録を行います。
  2. 当社は、以下の各号に該当すると認めた場合、申込者に対して理由を通知することなく、本申し込みを拒否することができ、またすでに完了した場合でも当該登録を取り消すことができます。
    1. 実在しない場合。
    2. 複数の登録を行おうとした場合。
    3. 入力された登録情報に虚偽の情報があることが判明した場合。
    4. 当社からの電子メールを受領できない場合。
    5. 本規約に違反する行為を行った場合。
    6. 未成年、成年被後見人、被保佐人、被補助人の何れかであり、登録の際に保護者、法定後見人等の同意を得ていない場合。
    7. 暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員の場合またはその虞がある場合。
    8. その他当社が当該登録に不適切であると判断した場合。
  3. 登録情報及び当サービスの利用において、当社が知り得た申込者の情報については、別途定めるプライバシーポリシー（https://thepast.jp/privacy_policy/）に従って取り扱われることとし、申込者はこれに同意するものとします。

第4条　入会金および受講料の支払い

  1. 申込者は、契約書面に記載された金額、支払い期限、支払い方法その他の内容に従い、当社に対して入会金、受講料および消費税を支払うものとします。
  2. 支払い期限を過ぎたにもかかわらず、申込者が当社に対して入会金および受講料を支払わない場合、当社は当サービスの提供を中止し、本契約を解除することができることとします。

第5条　通信手段

  1. 申込者は、下記の通信手段(以下、各通信手段)を用いて、当サービスを受講するものとします。ただし、講師・カウンセラーの通信環境等により、いずれか一方の通信手段が利用できない場合があることを、申込者は了承するものとします。
    1. Skype Now（https://www.skype.com/ja/free-conference-call/）※インストール不要
    2. Zoom（https://zoom.us)
    3. LINE（https://line.me/ja/）
    4. Google Meet (https://meet.google.com/) ※インストール不要
  2. 申込者は、各通信手段の利用に際し、下記の事項について同意しなければなりません。
    1. 各通信手段の提示する各規約・ガイドラインを遵守すること。
    2. 各通信手段のダウンロード・インストール・設定・使用等について、全て自己の責任と費用において行うこと。
    3. レッスンおよびカウンセリング開始後に発生した各通信手段の機能の不具合等について、当社が一切責任を負わないこと。
    4. 各通信手段のチャット機能等を通じて講師又はカウンセラーから送られてきたファイルを受信する場合又は当サイト以外のURLを開く場合、すべて自己の責任で行うこと。
    5. 最新版の各通信手段を利用すること。
  3. 当サービスの受講にかかる通信料は、別途定めのない限り申込者負担とします。

第6条　レッスンチケット

  1. 申込者は、各プランに応じてレッスン予約に利用できるレッスンチケットを利用できるものとします。レッスンチケットは入会金および受講料の支払いが確認できた時点で配布します。
  2. 当社は、担当講師の責に帰すべき事由によりレッスン時間が5分以上短縮された場合、補填用レッスンチケットにてレッスンを補填します。なお、補填用レッスンチケットは1レッスンにつき1枚とし、帰責事由の有無については当社の合理的な判断に基づくものとします。
  3. レッスンチケットは、当サービスの契約期間終了時点に失効となります。

第7条　レッスンおよびカウンセリング

  1. レッスン及びカウンセリングは、1回最大50分間とします。レッスンは原則50分に対し、カウンセリング提供時間は実施内容で可変します。なお、申込者が開始時刻に遅れた場合は延長しないものとします。
  2. 申込者がレッスンまたはカウンセリングの開始時刻から10分経過した時点で、講師からの各通信手段での問いかけに応答しない場合、当社は申込者がレッスンまたはカウンセリングを欠席したものとみなし、当該レッスンまたはカウンセリングを終了できるものとします。
  3. 当社は、申込者が無断欠席を繰り返し行なった場合、申込者に対して警告・改善指示等を行うことができるものとします。
  4. 当社は、理由の如何にかかわらず、レッスンの欠席及び予約・受講されなかったレッスンに対する補填、補償、繰越等は一切行いません。

第8条　レッスンの予約

  1. 申込者がレッスンの開始時刻2日前までに予約した場合に限り、レッスンを受講することができます。申込者は、講師およびカウンセラーの指定はできないものとします。
  2. 申込者は、レッスン開始時刻10分後までに本サービスのウェブページ（以下当ウェブといいます）上で当社が別途定める手続きを行うことにより、レッスンの予約をキャンセルできます。4回目以降はレッスンチケットを消費したものとみなします。

第9条　営業日・営業時間

  1. 当社は、毎年12月24日、12月25日および12月29日から1月3日までを非営業日とし、当サービスの提供を休止します。
  2. 当社は、平日、土日を問わず、13時から22時に当サービスを提供します。
  3. 受講開始日、支払い期日、各種申し込みの締切日等の日時はすべて日本時間（GMT+09:00）によるものとします。

第10条　禁則事項

  1. 申込者は、当サービスの利用に際して、以下の事項に定める行為を行なってはなりません。当社は、その故意・過失であるかにかかわらず違反行為とみなすことができ、申込者について以下の各号に該当する事項が判明した場合には、承諾・登録を取り消すことができます。
    1. 本規約若しくは法令に違反する行為、詐欺等の犯罪に結びつく行為、又は犯罪を扇動し、教唆する行為。
    2. 公序良俗に反する行為。
    3. 講師およびカウンセラーに迷惑をかける行為（暴言、脅迫、強要、高圧的な態度、セクシャルハラスメントその他の嫌がらせ行為を含む。）
    4. 正当な理由なく講師やカウンセラーの指示に従わない行為。
    5. 講師およびカウンセラーに対する他者への斡旋その他引き抜き又は当社からの退職の勧誘行為。
    6. 当社の著作権その他の知的財産権の侵害、当社の名誉もしくは信用の毀損、当社の財産上の権利の侵害。
    7. 当社または当サービスに関する虚偽の事実を伝播し、または風説を流布する行為。
    8. 録画したレッスンの動画をインターネット上にアップロードする行為。
  2. 申込者は、前項に違反する行為に起因して申込者または第三者に損害が生じた場合、当サービスからのアカウント削除後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。ただし、当社の責による場合はこの限りではありません。

第11条　中途解約と退会

  1. 申込者は、当サービスの利用を希望しない場合、当サービスの中途解約を行うことができます。解約金については、特定商取引法に基づく概要書面及び契約書面を確認してください。
  2. 申込者は、当サービスの利用を希望しない場合、アカウントを削除（以下、「退会」といいます）することができます。申込者が退会を希望する場合は、当社の指定する方法で退会の旨を申し立て、当社が本確認を終了した時点をもって退会とします。申込者は退会した場合、当サービスの利用に関する一切の権利・特典を失うものとし、また退会に伴って当社に対して何ら請求権を取得するものではありません。

第12条　サービスの中断と終了

  1. 当社は、システム障害及び保守、停電や火災などの天変地異、その他技術上・運営上の理由により、本サービスの提供が困難であると判断した場合、申込者への事前通知を行わず、本サービスの中断を行う場合があります。中断を行った場合、当社は一切の責任を負いません。
  2. フィリピン共和国の祝祭日（ホーリーウィーク、クリスマス、シヌログ等）を理由とした当サービスの中断、提供レッスンの減少を、事前に当ウェブまたはLINEでの連絡をもって行うものとします。申込者は、フィリピン共和国の祝祭日に当サービスを利用できない、もしくは利用可能なレッスンが通常より著しく減少する可能性があることに予め同意するものとします。

第13条　事業譲渡

  1. 当社は、当サービスを含む当社の運営するインターネット上のサービスに関する営業を第三者に譲渡する場合、申込者に事前に通知することにより、本規約に基づくすべての当社の権利及び義務を承継、売却、合併、その他の方法で、譲渡することができるものとします。
  2. 申込者は、前項に定めた事業譲渡の場合、当社がかかる権利及び義務を譲り受ける者に登録情報の開示をすることを了承するものとします。

第14条　通知又は連絡

  1. 当社は、申込者への通知又は連絡の必要がある場合には、LINEまたは、登録されたメールアドレスに連絡することによって、連絡又は通知を行い、これにより当社からの通知がされたとみなされることとします。
  2. 申込者は、原則としてLINEまたは、電子メールにて当社への連絡を行うものとします。電話による連絡及び来訪は受け付けておりません。

第15条　権利の帰属

  1. 当サービスに関する知的財産権（当社のノウハウおよび営業秘密を含む。）はすべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、当サービスの提供は、申込者に対して、当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡および使用許諾を意味するものではありません。

第16条　当サービスの期間

  1. 当サービスの期間は、契約書面またはその他の方法により表示された期間とします。
  2. 当サービスの期間終了後であっても、本規約第10条禁則事項、第17条損害賠償および第20準拠法・管轄裁判所の規定は引き続き適用されるものとします。

第17条　損害賠償

  1. 当社および申込者は、本規約上の義務の違反により相手方に損害を生じさせた場合、当該損害を賠償するものとします。
  2. 当社は、前項に基づき損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、債務不履行責任、不法行為責任その他の請求原因の如何を問わず、申込者に直接かつ現実に生じた通常の損害に限って賠償する責任を負うものとし、間接損害、特別の事情から生じた損害（予見可能性の有無を問わない。）及び申込者の逸失利益については一切責任を負わず、又当社が責任を負う損害賠償額は、当該申込者が当社に対して支払う、又は支払済の入会金及び受講料の合計額を限度とします。

第18条　準拠法・管轄裁判所

  1. 本規約に関する準拠法は、日本法とし、本規約の一部が無効な場合でも、その他の条項については効力があるものとします。
  2. 当サイトに関連して訴訟等の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2024年2月21日改定
2024年1月22日改定
2024年1月21日改定
2023年5月24日制定

2024年10月1日制定